前台接待员（安庆）_格林豪泰酒店（中国）有限公司

1、熟悉酒店HMSI信息管理系统；
2、为宾客办理入住预订、登记、续住、换房等手续，安排客房；为宾客办理离店手续
3、负责访客的接待及相关访客留言的处理、宾客抱怨的安抚及宾客投诉的处理；
4、提供供客人叫醒、问讯服务；
5、掌握预定工作知识，必要时能办理预定当日房和他日订房，及取消预定；
6、有良好的销售意识；
邮箱：xiejun@998.com
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