August 16, 2007 12:06 PM
黑洞可以被视为光都无法逃脱的地方。深层次的物理知识就超出了我的能力范围之外了，但是我可以推荐给你一位超级智者：Stephen Hawking，如果你真的感兴趣，可以去拜读他的著作。
在中国的招聘流程中也存在黑洞，这就是签署工作协议到上岗之前的这段时间。情况是潜在的新员工跳入了签合同的黑洞，但是之后就不出现了，更谈不上上岗了。
那么该如何解决这个问题呢？这不是火箭科学。只是基本的客户服务，也许是一点额外的温柔体贴。你不会得到完整的解决方案的建议，但是你可以让你的签约上岗率接近100% 。
1. 安排与新员工进餐，谈谈他或她的家庭。不要担心接近。中国的老板更像严父，但如果你想要激励新员工的话，无论如何也要接近他。 2. 当新员工接受新职位时，让大多数贵公司的高级经理打电话给他。确保他们欢迎他上任，然后发一封电子邮件，确认他接受这份工作的光明前景。 3. 发一份装有介绍公司的文件和DVD的升级包。 4. 找个借口让公司的员工打电话给他。可以是你的秘书核对他的身份证号码，或者CEO助理谈论一下今年战略会议的人员安置。不要太频繁，这容易招致反感，暗示你的官僚文化。 5. 留一些无关痛痒但是乐得拥有的好东西。比如，打电话跟候选人确认他们是需要Vista还是XP操作系统。不经意地提起这是从DELL新订的机型，有60G的硬盘…. 等等。或者在职位谈判时你可以将所有新员工都有新的桌子和额外的办公空间这件事放一边。在黑洞时期打电话给他们，提醒这一点。 6. 在公共场所会见候选人，比如附近的宾馆，在那里签合同。然后给候选人和CEO拍张合影。许多年前我见证过这一切，候选人脸上的荣幸之情溢于言表。4年之后他还在那里工作，这在中国可是很长的时间了。 7. 在新员工加入之前，安排他和公司发展部门的人会面。重点在于提供的职业生涯，不是职位本身。 8. 在薪资福利中加入一些需要确认的小事情，并在黑洞期间确认。额外的医疗保险或者公司的折扣卡可以在这里使用。 9. 留任奖金在中国很常见，但是签字费却不常见。跳槽率这么高，不值得这么做。但是，如果你有个不确定的候选人，你想要拉他一把，提供奖金，那么他上岗的日子则指日可待了。当然财务将会在月底将奖金和其它工资一起给他，因此没有被人骗取签字费的风险。不管怎么说，贵公司都没风险。 10. 如果你的福利很高，那么列出竞争对手的水准，制定表格来说明这一点。引用竞争对手的名字。这有点像自卖自夸，但是你有资本炫耀，为什么不呢？至少不是吹牛。
招聘进程非常像将新的成员领进你的家庭。接受程度必须高度集中，必须在家庭的所有层面进行沟通。即使是从不踏出房间半步的老祖宗，也要表示她“同意”。
在人们的处事方法更共产主义的中国，这种方法特别有效。工作经常成为家庭的代替，因此一开始家庭的关系必须正确。
要不,新员工就会迷失太空。